Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden (Terms of Service)

Laatst bijgewerkt: Juni 2026

Welkom bij onze webshop. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en overeenkomsten tussen de webshop (hierna: "wij", "ons" of "de verkoper") en de consument (hierna: "je", "jij" of "de klant") voor de levering van Tanning Pools en gerelateerde artikelen.

Artikelen 1: Toepasselijkheid

Door een bestelling te plaatsen op onze webshop, ga je expliciet akkoord met deze algemene voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door ons zijn goedgekeurd.

Artikel 2: Het Aanbod en Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s (€), inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten.
De standaard verzendkosten zijn gratis.
Indien gewenst kan de klant kiezen voor een prioriteitsbestelling tegen een tarief van € 6,95. Hiermee krijgt het inpak- en verwerkingsproces voorrang in ons magazijn. Dit biedt echter geen garantie op een snellere levertijd door de externe pakketbezorger.

Artikel 3: Bestelling en Levering

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail. Zodra de bestelling is verzonden, volgt een e-mail met verzend- en trackinginformatie.
De standaard levertijd bedraagt gemiddeld 3 tot 5 werkdagen.
Tijdens piekperiodes kan het voorkomen dat de bestelling rechtstreeks vanaf onze leverancier wordt verzonden om het proces te versnellen. In dat geval bedraagt de levertijd 5 tot 8 werkdagen.

Artikel 4: Betaling

Betalingen kunnen veilig en direct worden voldaan via de op de website aangeboden betaalmethoden, waaronder iDEAL en de bekendste creditcards (zoals Visa en Mastercard). De bestelling wordt pas in behandeling genomen zodra de betaling met succes is afgerond.

Artikel 5: Herroepingsrecht en Hygiëne-uitzondering

Overeenkomstig de wettelijke bedenktijd heeft de klant het recht om de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Strikte uitzondering (conform art. 6:230p BW): Gezien de aard van Tanning Pools (opblaasbare artikelen die direct in contact komen met water en de huid), accepteren wij uitsluitend retouren waarvan de originele fabrieksverpakking en verzegeling volledig ongeopend en onbeschadigd zijn.
Indien het product is uitgepakt, opengevouwen of opgeblazen, vervalt het recht op herroeping en retournering definitief vanwege hygiënevoorschriften en het risico op onzichtbare lekkages.
De kosten voor een retourzending zijn voor rekening van de klant.

Artikel 6: Conformiteit en Transportschade

Wij staan ervoor in dat de producten voldoen aan de beschrijving op de webshop en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
Mocht een pakket of product beschadigd worden geleverd, dan dient de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden bij onze klantenservice. Hierbij moeten duidelijke foto's van de onuitgepakte, beschadigde doos worden meegezonden.

Artikel 7: Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, letsel of lekkages die ontstaan door verkeerd, onvoorzichtig of oneigenlijk gebruik van de Tanning Pools (zoals het plaatsen op scherpe ondergronden, overmatig opblazen, of gebruik in gevaarlijke wateren).