Verzendbeleid (Shipping Policy)

Laatst bijgewerkt: Juni 2026

Bij onze webshop doen we er alles aan om jouw Tanning Pool zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen, zodat je direct van de zon kunt genieten. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendkosten, levertijden en procedures.

1. Verzendkosten

Je weet bij ons altijd precies waar je aan toe bent voordat je je aankoop voltooit:

• Standaard verzending: Helemaal gratis bij aankoop van 2 of meer artikelen! Bij de bestelling van 1 los artikel worden de verzendkosten automatisch berekend in je winkelwagen op basis van je locatie.

• Prioriteitsbestelling (€ 6,95): Hiermee stellen wij het verwerken en inpakken van jouw order in ons magazijn voorop ten opzichte van andere bestellingen. Let op: we versnellen hiermee ons interne proces, maar dit biedt geen garantie op een snellere levertijd door de pakketbezorger zelf.

2. Levertijden

Zodra je bestelling is geplaatst, gaan we direct voor je aan de slag. De exacte levertijd is afhankelijk van je locatie en de periode:

• Normale levertijd: Gemiddeld 3 tot 5 werkdagen.

• Piekperiodes (Verzending vanaf de leverancier): Tijdens warme zomermaanden of extreme drukte kan het voorkomen dat jouw bestelling rechtstreeks vanaf onze leverancier wordt geleverd om het proces te versnellen. In dit geval bedraagt de levertijd meestal 5 tot 8 werkdagen.

3. Volg je bestelling (Track & Trace)

Zodra jouw bestelling is ingepakt en is overgedragen aan de bezorgdienst, ontvang je automatisch een e-mail met meer informatie en een Track & Trace-code. Hiermee kun je de status van je pakket op elk moment online volgen.

4. Transportschade bij levering

Wij verpakken onze Tanning Pools met de grootste zorg. Mocht de fabrieksdoos onverhoopt toch beschadigd zijn geraakt tijdens het transport door de pakketbezorger, dan vragen we je om dit binnen 48 uur na ontvangst aan onze klantenservice te melden.

Stuur hierbij direct duidelijke foto's mee van de nog onuitgepakte, beschadigde doos. Wij zorgen dan meteen voor een passende oplossing.